Почта России. От открытки до страховки

Традиционно во второе воскресенье июля свой профессиональный праздник отмечают сотрудники отделений «Почты России». Сегодня «Почта России» – это самая разветвлённая сеть отделений почтовой связи в Российской Федерации. Для многих населённых пунктов, особенно отдалённых, почта – центр жизни.

В отделениях «Почты России» можно не только получить все услуги почтовой связи, получить пенсию и субсидию, сделать все виды платежей, но и многое другое. Так в Вуктыле, Дутово и Подчерье в отделениях почтовой связи можно получить  банковские  услуги, в том числе и прием банковских платежей. Большую популярность среди населения набирает и такая услуга, как приобретение ж/д и авиабилетов, страхование имущества и жизни, а также регистрация и страхование иностранных граждан. В отделениях п.Кырта и п.Усть-Соплеск сильно развита розничная торговля товарами повседневного спроса, от продуктов питания до  одежды и бытовой химии.

Среди перспектив развития «Почты России» в Вуктыле планируется открыть филиал «Почта банка». Это позволит расширить спектр банковских услуг во всех населенных пунктах  Вуктыльского района.

Среди основных проблем начальник участка по Вуктыльскому району « Почты России»  В.Терехова отмечает отсутствие квалифицированных кадров. «Найти хорошего, готового к работе специалиста, сегодня практически невозможно. Всё обучение проходит на местах, мы регулярно проводим занятия, стараемся повысить уровень квалификации наших специалистов и операторов. Работать с людьми всегда тяжело: у каждого человека своё настроение и свои проблемы, мы стараемся научить своих работников дистанцироваться и избегать конфликтных ситуаций. Но жизнь всегда вносит свои коррективы, бывает, человек только научится работать, и всё у него вроде бы получается, а он раз… и уволился по каким-либо причинам. Конечно, я прекрасно понимаю, что у нас и график работы сложный, и трудностей много, но очень обидно терять специалистов, - подчеркнула она. – Очень хочу отметить среди тех, кто работает с людьми Ирину Егорову, начальника отделения связи, Наталью Овечкину, её заместителя и операторов, работающих в зале: Галину Васенкову, Валентину Ямполь, Росину Ишину и Марину Петрову. Совсем недавно в ряды операторов влилась Ольга Грищенко, у которой уже неплохо получается.  Все они большие молодцы, но пока не сделана внутренняя работа, не рассортирована полученная корреспонденция и т.п. они не смогут  работать. Внутренней обработкой занимаются Марина Головина, Людмила Алексеева и Алёна Чуйко. А «мозг» нашего предприятия – информационный пункт – составляют Елена  Бердникова, Марина Ефимцева и Мария Шмигельская. Более 30 лет в нашем коллективе трудятся Мария Касьянова и Любовь Балаклеевская. Абсолютно незаменимы в работе отделения Василина Осипова, инструктор, и Анна Чуйкова, оператор. Все выше перечисленные – это тот самый костяк нашей почты, который во все времена будет тянуть свой, порой нелёгкий, воз… Однако есть ещё одна служба без которой нашей почты просто не будет – это те, кто привозит и увозит почту, наши водители Роман Кабардаев, Геннадий Чеглецов и Василий Пекарский. Все они очень ответственно подходят к своей работе и следят за своими машинами».

Много хороших и тёплых слов сказала Валентина Ивановна и в адрес начальников сельских отделений связи Натальи Мартюшевой (п.Усть-Соплеск) и Нины Орёл (п.Кырта). Эти люди уже давно забыли, что такое нормированный рабочий день, ведь почту нужно доставлять своевременно, тем более что к Усть-Соплеску относятся ещё два труднодоступных населенных пункта: д. Усть-Воя и д.Щугор.  И, тем не менее, обе женщины отлично справляются со своей работой, за что их очень ценят сельчане…

Развитие новых технологий и технический прогресс идут семимильными шагами по нашей большой стране, однако не всегда внедрение современных технологий приводит к ускорению работы и улучшению результатов. Сегодня оператор почтовой связи – это и кассир, и почтовый оператор, и страховой агент, и банковский служащий и т.п. И всё в одном лице. Все операторы, работающие в зале, могут и умеют делать все эти операции, но это требует дополнительных затрат времени. Очень удачным решением стало то, что почтальон, доставляющий  почту по предприятиям и организациям, забирает исходящую корреспонденцию и оформляют её в то время, когда в зале нет посетителей. Поэтому теперь каждый житель может обратиться в любое из работающих окон в зале, чтобы сделать свои дела.

В заключение мы хотим поздравить всех сотрудников отделений «Почты России» и пожелать им достойных зарплат, крепкого здоровья, счастья и благополучия, а также новых успехов в их нелёгком, но таком важном труде. С праздником!

Василиса ГРЕЧНЕВА

Фото автора