Снег свисает с крыш – куда обращаться?

В связи с потеплением и опасностью схода снега с крыш и. о. руководителя Службы Республики Коми стройжилтехнадзора Ольга Микушева напоминает управляющим организациям и ТСЖ об их обязанности содержать придомовую территорию таким образом, чтобы обеспечить соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасности для жизни и здоровья граждан, сохранности их имущества (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 г. №491).

Для этого необходимо:

- своевременно очищать крыши и козырьки многоквартирных домов от снега, наледи и сосулек;

- огораживать территории возможного падения снега и наледи;

- расчищать территорию от снега, сброшенного с крыш;

- проводить противогололедную обработку тротуаров и проездов.

Эти работы должны проводиться управляющими организациями и ТСЖ самостоятельно, без напоминаний со стороны жителей.

Обязанность по уборке снега и сосулек с балконных козырьков, которые были возведены жителями, лежит на собственниках этих балконов.

Ольга Микушева также напомнила жителям многоквартирных домов, что если безопасная уборка снега с крыш не выполняется, собственникам необходимо обратиться с жалобой в управляющую организацию или ТСЖ любым доступным способом: лично, письменно или по телефону. Контакты аварийно-диспетчерских служб должны быть указаны в квитанциях.

Если управляющая организация/ТСЖ игнорирует жалобы и не устраняет проблему, жители могут направить обращение в Службу или госжилинспекцию по месту жительства для проведения проверки и принятия мер. Обратиться можно через портал ГИС ЖКХ, через филиалы МФЦ или занести обращение лично. Контакты госжилинспекций размещены на сайте Службы.