Рубрики
- Вуктыльскому району - 40 лет!
- Общество
- Криминал-досье
- Экономика
- Культура и искусство
- Политика
- Воспитание и образование
- Спорт
- Страницы истории
- Мир детства
- Кроме того
- Наше старшее поколение
- Интервью
- Информер новостей
- Рейтинг сайтов
- Блоги
- Каталог сайтов
- Архив номеров в PDF
- Противодействие коррупции
- Наблюдательный совет
- Прямая линия
- Молодёжный клуб
- Прокурор информирует
- По республике
Интервью
Какие продажи считать успешными
Каждый руководитель хочет, чтобы его продавцы как можно больше продавали, поэтому многие принимают решение учить своих сотрудников и организуют тренинги успешных продаж. Чему же реально надо учить продавцов, и что следует понимать под словами «успешная продажа»?
Некоторые тренеры рекламируют свои услуги с использованием эффектных слоганов типа: «Научим вас продавать даже слонов или расчески лысым». Многих привлекает этот агрессивный стиль, но остается без ответа очень логичный вопрос: «А зачем лысому расческа?». Зачем посещать агрессивные тренинги успешных продаж, если на них не раскрывается сама суть успешной продажи?
А суть заключается в следующем: продажу нельзя назвать результативной или успешной, если хотя бы одна сторона не удовлетворена полностью. И продавец, и покупатель должны быть довольны совершившейся сделкой. А для этого между ними должно возникнуть взаимопонимание. Почему тренинги успешных продаж должны акцентировать на этом внимание? Потому что продавцы должны думать не о сиюминутной выгоде, а о долгосрочной. Довольный клиент очень часто становится постоянным, а в сознании того, кто продает, должно отложиться следующее: «Не покупатели существуют для нас, а мы существуем для того, чтобы удовлетворять нужды покупателей».
Чтобы продавцы становились успешными, им надо изучать новые стандарты продаж. Современный продавец – это эксперт, партнер, интересная личность. И задачей его является не продать, а оказать покупателю помощь в решении его проблемы, а также создать комфортную эмоциональную атмосферу на всех этапах общения. Конечно, любые тренинги продаж, особенно тренинги телефонных продаж большое внимание уделяют технике и навыкам ведения продажи. Но не стоит забывать и о человеческих качествах, которые клиенты ценят не меньше, чем профессиональные.
Да, обучать сотрудников надо постоянно, если руководство желает развивать свой бизнес и делать его успешным. Но руководитель организации должен очень внимательно относиться к выбору тренингов продаж, ведь то, чему научатся продавцы, будет формировать имидж компании в глазах клиентов. Манипулятивные и агрессивные техники не способствуют успеху. Клиент рано или поздно поймет, что продавца интересует только его прибыль, а покупатель воспринимается как источник вытягивания денег. И этот негатив в отношениях покупателя и продавца ляжет грязным пятном на всю репутацию организации в целом.
![](/files/62/64/VYBERI_UDOBNYY_UChASTOK_DLYa_GOLOSOVANIYa.jpg)
![](/files/62/64/dostizheniya_oblozhka_1024h768.jpg)
![](/files/62/64/GPiN_banner_NA_SAYT_1.jpg)
![](/files/62/64/100MinSport_Ofitsial_nyy_s_gerbom.jpg)
![https://siyanie-severa.ru/files/62/64/Respublika_Komi_banner_3h6_VDP_page_0001.jpg https://siyanie-severa.ru/files/62/64/Respublika_Komi_banner_3h6_VDP_page_0001.jpg](/files/62/64/Respublika_Komi_banner_3h6_VDP_page_0001.jpg)
![](/files/62/64/logotip_100_RK.jpg)
![](/files/62/64/baner.jpg)
![](/files/62/64/vyberi_lekarstva_0.png)
![](/files/62/64/vyberi_lekarstva.png)
![](/files/62/64/vesna__1_.jpg)
![](/files/62/64/korrup.jpg)
![](/files/62/64/12.jpg)
![](/files/62/64/logo_neb.jpg)
![](/files/62/64/spiridonov.jpg)
![Горячая линия Горячая линия](/files/62/64/1.jpg)
![День сердца День сердца](/files/62/64/Den__serdtsa.jpg)
![Россия против террора Россия против террора](/files/62/64/22.jpg)
![Вуктыл Оптика Вуктыл Оптика](/files/62/64/Vuktyl_Optika.jpg)
![Терроризм - угроза обществу! Терроризм - угроза обществу!](/files/62/64/Pamyatka_7.jpg)
![Сообщи, где торгуют смертью! Сообщи, где торгуют смертью!](/files/62/64/1_aktsiya_Soobschi.jpg)
![Сиротство Сиротство](/files/62/64/Deti_siroty.jpg)
![Сетоотражающие элементы Сетоотражающие элементы](/files/62/64/svetootrazhayuschiy_element.jpg)
![Система 112 Система 112](/files/62/64/112.jpg)
![нет терроризму нет терроризму](/files/62/64/terroru_neet.jpg)
![](/files/62/64/baner111.jpg)