Социально значимые услуги – в электронном формате

Жители Республики Коми предпочитают получать госуслуги в электронном виде. Данные 2024 года показывают, что 55% заявлений на предоставление массовых социально значимых услуг в республике подано в электронном формате, а это почти 19000 услуг. Взаимодействие с органами власти и гос. организациями осуществляется через Госуслуги.

 «Сегодня в Республике Коми все массовые социально значимые услуги доступны в электронном формате. Это делает их получение удобным для наших граждан. Особенно радует, что население высоко оценивает качество оказания услуг: средняя оценка составляет 4,42 балла из 5. Это свидетельствует о том, что наши усилия по улучшению цифровых сервисов приносят результаты и отвечают потребностям наших граждан», – отмечает министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РК Антон Слободянюк.

В регионе активно применяется практика оформления документов в проактивном режиме, т. е. без заявления. Например, при рождении ребенка можно дать согласие на получение электронного медицинского свидетельства о рождении сразу в роддоме, а СНИЛС и ИНН позже автоматически появятся в профиле на Госуслугах.

Массовыми социально значимыми услугами считаются сервисы, где: свыше 100 тыс. заявлений в год – для федеральных услуг; свыше 40 тыс. заявлений в год – для региональных и муниципальных услуг.

Например, к массовым социально значимым услугам относятся:

• регистрация рождения ребенка;

• назначение пенсии;

• выдача загранпаспорта;

• запись в кружки и секции;

• назначение выплат на детей и другие.

Для всех этих услуг уже работает электронная форма подачи заявления на Госуслугах.

Минцифры РК